Памятка новосела

Правила проживания в многоквартирном доме

  1. Основные понятия

Правила – настоящие Правила проживания в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении Управляющей компанией «Уютный дом» разработаны в соответствии с Законодательством Украины, регулирующим жилищно-коммунальную деятельность.

  1. Пользование жилыми и нежилыми помещениями

2.1. Правила проживания распространяются на всех Проживающих в многоквартирном доме (собственник, родственники, арендатор, служащие, гости или приглашенные).

2.2. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства Украины.

2.3. Жилые помещения в Жилом доме используются исключительно для проживания.

2.4. Проживающие не вправе менять назначение жилого или нежилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности, иначе, как в соответствии с действующим законодательством.

2.5. Жильцы обязательно должны заключать письменные договора с поставщиками коммунальных услуг (Киевэнерго, Киевгаз и т.д.), чтобы контролировать качество услуг и иметь возможность предъявлять претензии к качеству предоставляемых услуг и требовать перерасчета за неоказание/низкое качество услуг.

2.6. Жильцы обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные услуги.

2.7. Содержание домашних животных в Жилом доме допускается при условии соблюдения санитарно-гигиенических правил и правил содержания домашних животных.

2.8. Домашних животных можно выгуливать на поводке в строго определенных для этого местах.

2.9. Владельцы, выгуливающие домашних животных на придомовой территории должны немедленно убирать за ними экскременты.

2.10. Проживающий обязан содержать принадлежащее ему жилое или нежилое помещение в чистоте и порядке.

2.11. Проживающий обязан обеспечивать сохранность жилых и нежилых помещений, бережно относиться к занимаемому помещению, санитарно-техническому и иному оборудованию, соблюдать правила пользования жилыми и нежилыми помещениями, правила пожарной безопасности, правила пользования санитарно-техническим и иным оборудованием.

2.12. Запрещается загромождать балконы и лоджии вещами, оборудованием и т.п., особенно с фасадной стороны домовладения.

2.13. Разведение цветов и других растений возможно только внутри балкона или лоджии. Поливка растений должна осуществляться без ущерба для живущих этажами ниже.

2.14. Строго запрещается выброс мусора, чистка половиков, белья и т.п. из окон, с балконов и лоджий, а также на лестничную клетку и другие общие помещения многоквартирного дома.

2.15. Запрещается сбрасывать пепел при курении, окурки из окон, с балконов и лоджий.

2.16. Запрещается хранение в помещениях Жилого дома взрывчатых, токсичных и иных опасных веществ и предметов.

2.17. Запрещается выбросывать в канализационную систему дома посторонние предметы: памперсы, тряпки, наполнители для туалетов домашних животных, остатки пищевых отходов, строительные смесей и другие предметы, которые приводят к засору канализации и могут привести к затоплению нижерасположенных квартир.

2.18. Порядок переустройства помещений в Жилом доме:

2.18.1. Любое переустройство и перепланировка помещений допускается с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления, на основании принятого им решения с обязательным уведомлением Управляющей компании.

2.18.2. Запрещается производство работ:

  • в воскресные и праздничные нерабочие дни;
  • сопряженных с шумом, ранее 9.00 и позднее 19.00 часов;
  • с применением оборудования и инструментов, вызывающих превышение нормативно допустимого уровня шума и вибраций;
  • без специальных мероприятий, исключающих протечки в смежных помещениях, образование трещин и разрушений стен и потолков;
  • с загромождением и загрязнением строительными материалами и отходами эвакуационных путей и других мест общего пользования;
  • с использованием пассажирских лифтов для транспортировки строительных материалов и отходов.

2.18.3. Проживающий, допустивший самовольное переустройство помещений, обязан за свой счет привести это помещение в прежнее состояние.

2.19. Уровень шума внутри помещений не должен превышать установленных нормативами величин. Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Проживающих.
С 22.00 до 8.00 часов должна соблюдаться тишина.

2.20. Проживающие обязаны допускать (по предварительной договоренности о целях, дате и времени) в занимаемое помещение представителей Управляющей компании для проведения планового ежегодного осмотра технического и санитарного состояния помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ.

2.21. В случае невозможности проведения Управляющей компанией профилактических осмотров и мероприятий по техническому обслуживанию домовладения и помещений, Проживающий несет всю полноту ответственности за возможное причинение вреда имуществу и здоровью 3-х лиц.

  1. Пользование общим имуществом в многоквартирном доме

3.1. Проживающим запрещается:

  • использовать чердаки, технические этажи, венткамеры и другие технические помещения для организации производственных участков, мастерских, а также хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов;
  • размещать в лифтовых холлах кладовые, киоски, ларьки и т.п.;
  • снимать предусмотренные проектом двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, тамбуров и лестничных клеток, другие двери, препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации. Производить изменения объемно-планировочных решений, в результате которых ухудшаются условия безопасной эвакуации людей, ограничивается доступ к огнетушителям, пожарным кранам и другим средствам пожарной безопасности или уменьшается зона действия автоматических систем противопожарной защиты;
  • загромождать мебелью, оборудованием и другими предметами двери, люки на балконах и лоджиях, переходы в смежные секции и выходы на наружные эвакуационные лестницы;
  • устраивать в лестничных клетках и поэтажных коридорах кладовые (чуланы), а также хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель и горючие материалы;
  • устанавливать дополнительные двери или изменять направление открывания дверей (в отступлении от проекта) из квартир в общий коридор (на площадку лестничной клетки), если это препятствует свободной эвакуации людей или ухудшает условия эвакуации из соседних квартир.

3.2. Проживающие обязаны соблюдать правила пользования лифтом:

  • Берегите лифт! Не допускайте порчи его оборудования.
  • При поездке с детьми до 12-ти лет первым в кабину должен зайти взрослый, а потом ребенок
  • При выходе из лифта первым должен выйти ребенок.
  • Для перевозки ребенка в коляске необходимо перед входом в кабину обязательно взять ребенка на руки и войти с ним в кабину, а потом завести за собой пустую коляску.
  • При выходе из кабины сначала вывезете коляску, потом выходите сами с ребенком на руках.
  • Для экстренной остановки лифта нужно нажать кнопку «стоп».
  • При остановке кабины между этажами не старайтесь самостоятельно выйти из неё – это опасно. Оповестите диспетчера, нажав кнопку «вызов», о том, что случилось и четко исполняйте его инструкции.

Запрещается:

  • Прилагать усилия для открытия или закрытия дверей лифта;
  • Находиться в дверном проеме;
  • Облокачиваться на двери;
  • Проезд детей до 12-ти лет без сопровождения взрослых;
  • Курить в кабине, перевозить легковоспламеняющиеся вещества и жидкости в открытых ёмкостях;
  • Перевозить крупногабаритные материалы;
  • Открывать вручную двери шахты лифта.

3.3. Места общего пользования, а также иные объекты общего имущества в доме используются для обеспечения Проживающих теми услугами и только в тех целях, для которых они предназначены. Использование их в других целях не разрешено.

3.4. Проживающие обязаны соблюдать санитарно-гигиенические правила: соблюдать чистоту и порядок в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках, на придомовой территории и в других местах общего пользования.

3.5. Парковка транспортных средств, производится в специально отведенных для этой цели местах. Не позволяется парковка транспортных средств на газонах, детских площадках, пешеходных дорожках, в местах расположения противопожарного оборудования и иных местах не предназначены для этой цели. В случае нанесения ущерба общему имуществу в доме при пользовании транспортным средством, владелец транспортного средства обязан компенсировать за свой счет ремонт поврежденных объектов общей собственности.

3.6. Запрещается мойка транспортных средств и их ремонт во всех вышеперечисленных местах.

3.7. Проживающий не имеет права менять замки в местах общего пользования, устанавливать дополнительные двери, решетки без уведомления и согласования с Управляющей компанией.

3.8. Проживающие обязаны бережно относиться к общему имуществу в многоквартирном доме и не допускать его порчи или загрязнения.

3.9. Строго запрещается сброс или складирование (в т.ч. временное) мусора где-либо, кроме специально установленных для этих целей контейнеров или накопителей. Бытовой мусор допускается выбрасывать в контейнер, и оплата его вывоза входит в перечень коммунальных услуг, оплачиваемых Проживающими.

3.10. Вывоз строительного мусора организовывает и оплачивает Проживающий самостоятельно.

3.11. Проживающие обязаны бережно относиться к объектам благоустройства и зеленым насаждениям, соблюдать правила содержания придомовой территории, не допускать ее загрязнения.

  1. Разрешение аварийных ситуаций и иных неисправностей инженерного оборудования

4.1. В случае обнаружения Проживающим неисправности в работе сантехнического, электрического или иного оборудования необходимо немедленно сообщить об этом в Управляющую компанию.

4.2. Если неисправность оборудования наступила в результате небрежного отношения к нему либо иных действий со стороны Проживающего последний обязан оплатить ремонт оборудования, который может быть осуществлен как Управляющей компанией, так и самим проживающим по согласованию сторон.

4.3. Проживающему необходимо придерживаться следующих правил при установлении неисправностей инженерного оборудования.

4.3.1. Утечка воды внутри помещения:

  • перекрыть поступление воды в неисправный участок трубы либо трубопровода;
  • если отсутствует возможность остановить утечку воды, немедленно уведомить об этом Управляющую компанию;
  • вытереть пол, чтобы вода не проникла в другие помещения;
  • не открывать неисправный кран, пока он не будет отремонтирован;
  • не производить самостоятельно ремонтные работы.

4.3.2. Затопление помещения извне:

  • установить источник затопления:
    • если это крыша – необходимо уведомить об этом Управляющую компанию и предохранить вещи от порчи;
    • если это помещение, расположенное над Вашим помещением – немедленно связаться с собственником данного помещения для предотвращения утечки, в случае отсутствия собственника помещения – связаться с Управляющей компанией.

4.3.3. Неисправность электросети:

  • установите, повреждена ли электросеть только в Вашем помещении;
  • уведомите Управляющую компанию;
  • если в помещении произошла крупная авария, необходимо вызвать аварийную службу.

4.4. Каждому Проживающему необходимо соблюдать следующие правила безопасности:

  • не оставляйте дверь Вашего помещения открытой;
  • не оставляйте автомобили открытыми;
  • старайтесь давать меньше поводов для установления Вашего отсутствия в помещении;
  • не храните ценные вещи на балконе или лоджии;
  • не позволяйте чужим людям входить в ваш дом, остерегайтесь приглашать незнакомых людей в квартиру, не установив их личности, в случае возникновения сомнений сообщите об этом в полицию;
  • при установлении в Вашем доме подозрительных лиц немедленно сообщите об этом сотрудников полиции или Управляющей компании.

4.5. По всем вопросам, возникающим у Проживающего необходимо обратиться в Управляющую компанию.

  1. Ответственность за несоблюдение Правил

5.1. При несоблюдении Правил Проживающие несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Документом, подтверждающим факт нарушения правил является Акт о нарушении Правил проживания (далее именуемый «Акт»), составленный уполномоченным представителем Управляющей компании в присутствии двух свидетелей, в качестве которых могут выступать любые лица, в том числе сотрудники Управляющей компании.

5.2. Нарушение Правил проживания, правил санитарного содержания мест общего пользования, лестничных клеток, лифтов, подъездов, придомовых территорий, нарушение правил эксплуатации жилых домов, жилых и нежилых помещений, инженерного оборудования, бесхозяйственное их содержание, а также самовольное переоборудование и перепланировка жилых домов, жилых и нежилых помещений, использование их не по назначению, порча жилых домов, жилых и нежилых помещений, их оборудования и объектов благоустройства влечет уголовную, административную ответственность в соответствии с законодательством Украины.

5.3. В случае несоблюдения Правил проживания Жильцом, не являющимся собственником данного помещения, и уклонения его от ответственности, ответственность несет собственник данного помещения, предоставивший его в наем, аренду или пользование.