Пам’ятка новосела

Правила проживання в багатоквартирному будинку

  1. Основні поняття

Правила – Правила проживання в багатоквартирних житлових будинках, що знаходяться в управлінні Управляючої компанії «Затишна оселя» розроблені у відповідності до Законодавства України, що регулює житлово-комунальну діяльність.

  1. Користування житловими та нежитловими приміщеннями.

2.1. Правила проживання поширюються на всіх осіб, що проживають в багатоквартирному будинку (власник, родич, орендатор, гості та ін.).

2.2. Користування житловим приміщенням здійснюється з урахуванням дотримання прав та законних інтересів громадян, сусідів, що проживають в будинку, вимог протипожежної безпеки, санітарно-гігієнічних, екологічних та інших вимог законодавства України.

2.3. Житлові приміщення в будинку використовуються виключно для проживання.

2.4. Особи, що проживають, мають права змінювати призначення житлового чи нежитлового приміщення, що належить їй на праві власності, тільки у відповідності до діючого законодавства.

2.5. Мешканці повинні заключити письмові договори з постачальниками комунальних послуг (Київенерго, Київгаз й т.ін.), щоб контролювати якість послуг та мати можливість пред’явити претензії щодо якості послуг та вимагати перерахунку за ненадання послуг або їх низьку якість.

2.6. Мешканці багатоквартирного будинку повинні своєчасно сплачувати житлово-комунальні послуги.

2.7. Утримання домашніх тварин в житловому будинку допускається за умови дотримання санітарно-гігієнічних правил та правил утримання домашніх тварин.

2.8. Домашніх тварин можна вигулювати на повідку та за умови, що господар буде терміново прибирати за твариною фекалії.

2.9. Мешканці повинні утримувати власне житло або нежитлові приміщення в чистоті та порядку.

2.10. Мешканець зобов’язаний забезпечувати цілісність житлових та нежитлових приміщень, дбайливо ставитись до приміщення, що займає, санітарно-технічному та іншому обладнанню житлових та нежитлових приміщень, дотримуватися правил протипожежної безпеки, правил використання житлових та нежитлових приміщень.

2.11. Забороняється захаращувати балкони та лоджії речами, обладнанням і т. п., особливо з фасадної сторони будинку.

2.12. Розведення квітів та інших рослин можливе лише всередині балкона або лоджії. Полив рослин має бути без нанесення збитків для мешканців, що живуть нижче.

2.13. Забороняється викидати сміття, чистка килимів, білизни і т. п. з балконів та лоджій, а також на сходовій клітині и в інших місцях загального користування.

2.14. Забороняється скидати попіл при курінні, недопалки з вікон, з балконів та лоджій.

2.15. Забороняється зберігання в приміщеннях житлового будинку вибухових, токсичних та інших небезпечних речовин та предметів.

2.16. Забороняється викидати в каналізаційну систему будинку сторонні предмети: памперси, ганчір’я, наповнювачі для туалетів домашніх тварин, залишки харчових відходів, будівельних сумішей та інші предмети, які призводять до забиття каналізації, що може привести до затоплення квартир, що нижче розташовані.

2.17. Порядок перебудови в житловому будинку:

2.17.1. Будь-яке переобладнання чи перепланування допускається з дотриманням законодавства та за узгодженням з органом місцевого самоврядування, на основі прийнятого ним рішення та з обов’язковим повідомленням Управляючої компанії.

2.17.2. Забороняється виконувати роботи:

  • В неділю та в святкові неробочі дні;
  • Що супроводжуються шумом раніше ніж 9.00 чи пізніше 19.00;
  • З використанням обладнання та інструментів, що призводять до перевищення нормативно допустимого рівня шуму та вібрації;
  • Без спеціальних заходів, що не допустять залиття, утворення щілин, руйнування стін та стелі;
  • З захаращенням та забрудненням будівельними матеріалами та відходами евакуаційних шляхів та інших місць загального користування;
  • З використанням пасажирських ліфтів для транспортування будівельних матеріалів та відходів.

2.18.3. Мешканець, що допустив самовільну перебудову приміщень, зобов’язаний за свій рахунок привести це приміщення в попередній стан.

2.19. Рівень шуму та вібрації всередині приміщень не повинен перевищувати встановлених нормативами величин. Користування телевізорами, радіоприймачами та іншими гучними пристроями допускається лише за умови, що шум не буде порушувати спокою інших мешканців. З 22.00 до 08.00 необхідно дотримуватися абсолютної тиші.

2.20. Мешканці зобов’язані допускати (за попередньої домовленістю про цілі, дату та час) в приміщення представників Управляючої компанії для проведення планового щорічного догляду технічно-санітарного стану, санітарно-технічного та іншого обладнання, що знаходиться в приміщені, а також для виконання необхідних ремонтних робіт.

2.21. У випадку неможливості проведення працівниками управляючої компанії профілактичних оглядів та заходів з технічного обслуговування приміщень, мешканець несе повну відповідальність за можливі збитки майну та здоров’ю 3-х осіб.

  1. Користування загальним майном в багатоквартирному будинку.

3.1. Мешканцям забороняється:

  • Використовувати горища, технічні поверхи, венткамери, та інші технічні приміщення для організації виробничих ділянок, майстерень, а також для зберігання продуктів, обладнання, меблів та інших предметів;
  • Розмішати в ліфтових холах комори, кіоски, ларьки и т.п.;
  • Знімати заплановані проектом двері евакуаційних виходів, холів, тамбурів та сходових клітин, інші двері, що перешкоджають розповсюдженню небезпечним наслідкам пожежі на шляхах евакуації;
  • Захаращувати меблями, обладнанням та іншими предметами двері, люки на балконах та лоджіях, переходи в суміжні секції та виходи на зовнішні евакуаційні сходи;
  • Влаштовувати на сходових клітинах та поверхових коридорах комори, а також зберігати під сходами та на сходових клітинах речі, меблі та горючі матеріали;
  • Встановлювати додаткові двері чи змінювати направлення відкриття дверей з квартири в загальний коридор, якщо це перешкоджає вільній евакуації людей або погіршує умови евакуації з сусідніх квартир.

3.2. Мешканці  зобов’язані дотримуватися правил користування ліфтом:

  • Берегти ліфт, не допускати пошкодження його обладнання.
  • При поїздці дорослих з дитиною до 12-ти років першим в кабіну повинен зайти дорослий, а потім дитина.
  • При виході з ліфту першою повинна вийти дитина.
  • Для перевезення дитини у візочку необхідно перед входом в кабіну обов’язково взяти дитину на руки та увійти з ним в кабіну, а потім завести за собою візок.
  • При виході з кабіни спочатку треба вивезти візок, потім вийти з дитиною на руках.
  • Для екстреної зупинки ліфта треба натиснути кнопку «стоп».
  • При зупинці кабіни між поверхами не намагайтеся самостійно вийти з неї – це небезпечно. Сповістить диспетчера, натиснувши кнопку «виклик», про те, що сталося та чітко виконуйте його інструкції.

Забороняється:

  • Прикладати зусилля для відкривання/закривання дверей ліфта;
  • Знаходитися в площині дверного отвору;
  • Притулятися до дверей;
  • Проїзд дітей до 12-ти років без супроводу дорослих;
  • Палити в кабіні, перевозити легкозаймисті речовини та рідини у відкритому посуді;
  • Перевозити великогабаритні матеріали;
  • Відкривати руками двері шахти ліфта.

3.3. Місця загального користування, а також інші об’єкти загального майна в будинку використовуються тільки для забезпечення мешканців тими послугами та тільки в тих цілях, для яких вони призначені. Використовувати їх в інших цілях заборонено.

3.4. Мешканці зобов’язані дотримуватися санітарно-технічних правил: зберігати чистоту та порядок в під’їздах, кабінах ліфтів, на сходових клітинах, на прибудинковій території та в інших місцях загального користування.

3.5. Парковка транспортних засобів можлива в спеціально відведених місцях. Не дозволяється паркування транспортних засобів на газонах, дитячих майданчиках, пішохідних доріжках, в місцях розташування протипожежного обладнання та ін. У випадку нанесення збитків загальному майну в будинку при використанні транспортного засобу, власник транспортного засобу зобов’язаний компенсувати за власний рахунок ремонт пошкоджених об’єктів загальної власності.

3.6. Забороняється мийка транспортних засобів та їхніх ремонт у всіх вищеперерахованих місцях.

3.7. Мешканці не мають права змінювати замки в місцях загального користування, встановлювати додаткові двері, решітки без повідомлення та узгодження з Управляючої компанією.

3.8. Мешканці зобов’язані бережливо ставитися до загального майна в багатоквартирному будинку та не допускати його пошкодження чи забруднення.

3.9. Суворо забороняється викидання чи складування (в т.ч. тимчасове) сміття будь-де, окрім спеціально встановлених для цих цілей контейнерів. Побутове сміття допускається викидати в контейнер, оплата вивозу сміття входить до переліку комунальних послуг, що сплачує Мешканець.

3.10. Вивезення будівельного сміття та відходів організовує та сплачує мешканець самостійно.

3.11. Мешканці зобов’язані бережли ставитися до об’єктів благоустрою та зеленим насадженням, дотримуватися правил утримання прибудинкової території, не допускати її забруднення.

  1. Вирішення аварійних ситуацій та інших недоліків інженерного обладнання.

4.1. У випадку виявлення мешканцем несправностей в роботі сантехнічного, електротехнічного та іншого обладнання необхідно не зволікаючи інформувати про це Управляючу компанію.

4.2. Якщо несправність обладнання настала в результаті неохайного ставлення до нього з боку мешканця, останній повинен сплатити ремонт обладнання, який може бути проведений працівниками управляючої компанії, так й самим мешканцем за домовленістю сторін.

4.3. Мешканцю необхідно дотримуватися наступних правил при виявленні несправностей інженерного обладнання.

4.3.1. Витік води в середині помешкання:

  • Перекрити постування води в несправну ділянку труби або трубопровід;
  • Якщо відсутня можливість зупинити витік води, негайно сповістити про це управляючу компанію, подзвонивши на «Гарячу лінію»;
  • Витерти підлогу, щоб вода не протікала в інші приміщення;
  • Не відкривати несправний кран, поки він не буде відремонтований;
  • Не виконувати самостійно ремонтні роботи.

4.3.2. Затоплення приміщення ззовні:

  • Встановити джерело затоплення:
    • Якщо це дах – необхідно повідомити про це управляючу компанію та если это крыша – необходимо уведомить об этом Управляющую компанию и оберегти речі від пошкодження;
    • Якщо це приміщення, розташоване над Вашим приміщенням – негайно зв’язатися з власником даного приміщення для запобігання витіку, у випадку відсутності власника приміщення – зв’яжіться з управляючою компанією.

4.3.3. Несправність електромережі:

  • Встановіть, чи пошкоджена електромережа тільки в вашому приміщенні;
  • Оповістіть управляючу компанію;
  • Якщо в приміщенні відбулася велика аварія, необхідно викликати аварійну службу.

4.4. Кожному мешканцю необхідно дотримуватися наступних правил безпеки:

  • Не залишайте двері вашого приміщення відчиненими;
  • Не залишайте автомобілі відкритими;
  • Намагайтеся давати менше приводів для встановлення вашої відсутності в приміщенні;
  • Не зберігайте цінні речі на балконі або лоджії;
  • не дозволяйте чужим людям входити до вашої оселі, при необхідності викликайте поліцію;
  • при встановленні у вашому будинку підозрілих осіб, негайно викликайте працівників поліції.

4.5. По всіх питаннях, що виникають у мешканця, необхідно звертатися в Управляючу компанію.

  1. Відповідальність за недотримання Правил

5.1. При недотриманні Правил Мешканці несуть відповідальність у відповідності до діючого законодавства. Документом, що підтверджує факт порушення Правил є Акт про порушення Правил проживання, складений уповноваженими представниками управляючої компанії в присутності двох свідків, в якості яких можуть виступати будь-які особи, в тому числі співробітники управляючої компанії.

5.2. Порушення Правил проживання, правил санітарного змісту місць загального користування, сходових клітин, ліфтів, під’їздів прибудинкових територій, порушення правил експлуатації житлових будинків, житлових та нежитлових приміщень, інженерного обладнання, а також самовільна перебудова чи перепланування житлових та нежитлових приміщень, нецільове їх використання, завдання школи житловим/нежитловим приміщенням, будинкам, їх обладнанню та об’єктам благоустрою несе за собою кримінальну, адміністративну відповідальність, згідно з законодавством України.

5.3. У випадку недотримання Правил проживання мешканцем, що не являється власником приміщення та ухилення його від відповідальності, відповідальність несе власник приміщення, що надав його в оренду чи в користування.